Wenn du über KLARNA kaufst, dann musst du den offenen Betrag direkt an Klarna bezahlen und nicht an uns (wir bekommen das Geld im Nachhinein von Klarna).

Das heißt, du musst dich bitte direkt mit Klarna in Verbindung setzen abklären.

Üblicherweise bekommst du nach dem Kauf auf Rechnung eine separate E-Mail von Klarna mit der Rechnung.

So kannst du mit Klarna Kontakt aufnehmen:

• Online Chat (24/7 erreichbar, runter scrollen und auf "Chatte mit uns" klicken)

• Telefon (Öffnungszeiten beachten)

  • Für Deutschland: 0221 669 501 10

  • Für Österreich: 0720 88 3811

Außerdem siehst du deine Einkäufe über Klarna auch in deiner Klarna App am Smartphone.